Smart Chat – Interagissez avec vos documents en langage naturel

Une nouvelle façon d’accéder à l’information, plus rapide et plus naturelle
Découvrez une nouvelle manière d’exploiter vos contenus. Grâce à Smart Chat, la fonctionnalité conversationnelle de Laserfiche AI, vous posez vos questions comme vous le feriez à un collègue, en langage naturel. L’assistant vous répond instantanément avec des informations précises, contextualisées et sourcées, issues de vos documents ou de la documentation d’aide. Intégré à Laserfiche Cloud, Smart Chat transforme l’expérience utilisateur en simplifiant la recherche d’information et en accélérant la prise de décision.
Traitez les données plus rapidement
Automatisez l’extraction d’informations et accélérez vos processus métiers clés (RH, santé, assurance) sans effort manuel grâce à l'intelligence artificielle de Laserfiche.
Générer du contenu automatiquement avec l’IA
Avec Laserfiche IA, créez des résumés de documents en quelques secondes et simplifiez l’analyse réglementaire ou le traitement des retours clients.
Obtenez des informations en langage naturel avec Smart Chat
Posez vos questions à vos documents et recevez des réponses claires et instantanées, sans recherche manuelle, pour décider plus vite.
Fonctionnalités avancées de Smart Chat
Une IA conversationnelle pensée pour les besoins métier
Explorez les principales fonctionnalités de Smart Chat, l’IA conversationnelle de Laserfiche. Conçue pour vous faire gagner du temps, elle révolutionne la recherche documentaire grâce à une interface intuitive, des réponses précises et une intégration fluide à votre environnement de travail.

Un accès instantané à la bonne information
Smart Chat permet de questionner n’importe quel document (Word, Excel, PDF...) avec une simple phrase en langage naturel. Obtenez une réponse claire, précise, contextualisée, et accompagnée de sources vérifiables.

Une recherche intelligente sans mot-clé
Fini les recherches manuelles ou les filtres complexes : Smart Chat comprend l’intention derrière vos requêtes et navigue dans le contenu pour en extraire l’essentiel. Posez des questions métier ou techniques, l’IA vous répond.

Un assistant intégré à votre GED
Directement intégré à votre environnement Laserfiche Cloud, Smart Chat centralise l’accès à la connaissance, qu’il s’agisse de documents internes ou de la documentation d’aide. Idéal pour les équipes RH, finance, IT, juridique, etc.

Compatibilité multi-formats et multilingue
Smart Chat peut interroger des fichiers Word, Excel, PDF, images et même des documents en plusieurs langues (français, anglais, espagnol, etc.). Il s’adapte automatiquement à la structure du contenu.
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Accès sécurisé et contrôlé
Les réponses générées par Smart Chat respectent les droits d’accès définis dans votre GED. L’IA ne divulgue jamais d’informations provenant de contenus non autorisés, assurant une confidentialité totale.

Documentation d’aide intégrée
Smart Chat n’interagit pas uniquement avec vos documents métiers : il accède aussi à toute la documentation d’assistance Laserfiche, pour un support utilisateur immédiat, sans quitter l’environnement de travail.
Des cas d’usage concrets pour chaque service métier
Découvrez comment Smart Fields répond aux besoins spécifiques des directions financières, RH, juridiques, informatiques ou administratives grâce à l’extraction intelligente de données adaptée à chaque document.

Éducation :
Accédez rapidement aux dossiers étudiants, aux documents administratifs ou aux notes de service en interrogeant directement la GED. Un outil clé pour le personnel administratif et pédagogique.
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Services financiers
Interrogez Smart Chat sur les rapports d’audit, les documents comptables ou les politiques internes pour prendre des décisions plus rapidement, limiter les risques de non-conformité et fluidifier les échanges avec les régulateurs.

Administration publique
Naviguez facilement dans des archives volumineuses, des délibérations ou des documents juridiques. Smart Chat facilite l’accès à l’information réglementaire pour les agents et les directions métier.

Santé
Posez des questions précises sur des comptes rendus médicaux, fiches patients ou protocoles de soins. Les établissements de santé bénéficient ainsi d’une réponse rapide, fiable et confidentielle, même sur des données sensibles.

Industrie & logistique
Retrouvez en quelques secondes des informations clés sur vos fournisseurs, les pièces détachées, les protocoles de production ou les plannings logistiques. Smart Chat devient un véritable copilote opérationnel.

IT & support utilisateurs
Smart Chat vous donne un accès direct à toute la documentation d’assistance Laserfiche. Plus besoin de sortir de votre espace de travail : l’assistance est contextuelle, instantanée et sécurisée.
GED CLOUD + IA
Sécurité et conformité garanties
Avec Laserfiche IA, vos données sensibles sont protégées par une infrastructure cloud sécurisée et conforme aux normes internationales les plus strictes :
Conformité réglementaire certifiée : RGPD, ISO/IEC 27001:2022, SOC 2 Type 2 Plus, HIPAA, DoD 5015.2 – une base solide pour vos obligations de conformité.
Chiffrement de bout en bout : Données protégées au repos par AES-256 et en transit via TLS 1.2+, pour une sécurité de niveau entreprise.
Aucune utilisation de vos données pour entraîner l'IA : Vos documents ne sont jamais utilisés pour entraîner des modèles d’IA, ni internes ni externes, sans votre consentement explicite.
Contrôle granulaire des accès
: Gérez précisément les autorisations, droits utilisateurs et journaux d’audit pour une traçabilité complète.
Une solution GED cloud sécurisée et compatible RGPD, conçue pour les entreprises qui exigent fiabilité, souveraineté et conformité.

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Leader 2024
Laserfiche : Leader 2024 selon Gatner®
Laserfiche figure parmi les leaders du Magic Quadrant™ 2024 de Gartner pour la gestion de contenu, grâce à :
-
la robustesse de sa vision IA
-
la performance de son exécution
-
l’ergonomie de sa plateforme cloud
Une véritable alternative à SharePoint ou DocuWare, intégrant automatisation, sécurité, et intelligence artificielle dans une GED de nouvelle génération.

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la robustesse de sa vision IA
-
la performance de son exécution
-
l’ergonomie de sa plateforme cloud
Une véritable alternative à SharePoint ou DocuWare, intégrant automatisation, sécurité, et intelligence artificielle dans une GED de nouvelle génération.
FAQS
Quelles sont les principales fonctionnalités d’IA générative de Laserfiche ?
Laserfiche AI propose plusieurs outils puissants :
-
Smart Chat : posez des questions en langage naturel à vos documents ou à l’aide Laserfiche.
-
Document Summarization : génère des résumés de documents longs (Word, PDF, audio/vidéo).
-
Smart Fields : extrait automatiquement les métadonnées, y compris sur documents complexes ou manuscrits.
-
RegEx Builder : simplifie la création d’expressions régulières pour vos formulaires Laserfiche.
Laserfiche utilise-t-il mes données pour entraîner ses modèles ?
Non. Ni Laserfiche ni OpenAI ne s’entraînent sur vos données. Vos contenus ne sont utilisés que pour fournir les services demandés, dans le respect des réglementations.
Mes données sont-elles protégées ?
Oui. Les données sont chiffrées au repos (AES-256) et en transit (TLS 1.2+). OpenAI dispose d’une certification SOC 2 et respecte des règles strictes de non-rétention. Laserfiche applique également des mesures avancées de sécurité et de conformité.
Qui peut utiliser les fonctionnalités IA dans mon organisation ?
Les droits d’accès aux fonctions IA suivent la gestion des rôles Laserfiche Cloud. Un administrateur peut désactiver certaines fonctionnalités à tout moment.
Quels formats peuvent être résumés ?
Tous les documents texte (Word, PDF, PowerPoint), mais aussi les fichiers audio/vidéo transcrits.
Les résumés sont-ils sécurisés ?
Oui. Ils héritent des droits du document d’origine. Si l’utilisateur ne peut pas voir le document, il ne verra pas le résumé.
Doit-on configurer un prompt pour générer un résumé ?
Non. L’IA comprend automatiquement le contenu à résumer. Un simple clic suffit.
Peut-on partager un résumé ?
Oui. Les résumés peuvent être partagés par email ou par lien, mais leur sécurité dépend des droits d’accès associés.
Y a-t-il une limite de taille pour les résumés ?
Oui. Jusqu’à 100 000 mots par document.
Comment fonctionne Smart Chat avec les documents ?
L’IA analyse le contenu de vos documents pour répondre à vos questions en langage naturel, avec des réponses sourcées.
Peut-on l’utiliser avec des fichiers Microsoft Office ?
Oui, Smart Chat fonctionne avec Word, Excel et PowerPoint en lecture, mais pas en mode édition.
Comment fonctionne Smart Fields ?
Cet outil extrait des données structurées depuis n’importe quel type de document (PDF, TIFF, Word, etc.) via une simple instruction en langage naturel.
Quels formats sont pris en charge ?
PDF, TIFF, PNG, JPEG, Word, RTF, TXT… Les formats les plus courants sont compatibles.
Combien de caractères peut contenir une instruction ?
Jusqu’à 2 000 caractères pour définir ce que l’IA doit extraire.
Quelles langues sont prises en charge ?
Français, anglais, allemand, espagnol, italien et portugais sont officiellement pris en charge.
Peut-on utiliser Smart Fields dans un workflow ?
Oui. L’outil s’intègre parfaitement dans les workflows Laserfiche et avec Import Agent.