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Service Cloud FAX/SMS ou Hybride

Solution de dématérialisation des flux Cloud Fax/SMS

 

Services Cloud FAX/SMS ou Hybride : Flexibilité et Sécurité

Migrez votre infrastructure de FAX/SMS vers le cloud

Optez pour une solution évolutive et sécurisée pour la gestion de vos services FAX/SMS. Que ce soit en cloud computing, en virtualisation ou en mode hybride, nous assurons une disponibilité continue de vos communications.

Notre solution peut être déployée en mode local via le serveur FAX OpenText RightFax, avec connexion SIP/T38 à votre IPBX, ou en mode hybride. Dans ce dernier cas, le serveur FAX est en interne, tandis que la partie télécom est externalisée dans un data-center certifié, utilisant l’infrastructure EQUINIX 3 (HDS), assurant ainsi une infrastructure informatique robuste et sécurisée.

Nos solutions sont largement adoptées par des institutions critiques, notamment de nombreux hôpitaux, et sont référencées dans les catalogues du RESAH et du C.A.I.H, garantissant un niveau élevé de flexibilité, de conformité et de haute-disponibilité.

logo C.A.I.H     LOGO RESAH

Consultation gratuite

Cloud FAX

Services Cloud FAX/SMS ou Hybride : Flexibilité et Sécurité

Migrez votre infrastructure de FAX/SMS vers le cloud

Optez pour une solution évolutive et sécurisée pour la gestion de vos services FAX/SMS. Que ce soit en cloud computing, en virtualisation ou en mode hybride, nous assurons une disponibilité continue de vos communications.

Notre solution peut être déployée en mode local via le serveur FAX OpenText RightFax, avec connexion SIP/T38 à votre IPBX, ou en mode hybride. Dans ce dernier cas, le serveur FAX est en interne, tandis que la partie télécom est externalisée dans un data-center certifié, utilisant l’infrastructure EQUINIX 3 (HDS), assurant ainsi une infrastructure informatique robuste et sécurisée.

Nos solutions sont largement adoptées par des institutions critiques, notamment de nombreux hôpitaux, et sont référencées dans les catalogues du RESAH et du C.A.I.H, garantissant un niveau élevé de flexibilité, de conformité et de haute-disponibilité.

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Service Cloud FAX/SMS ou Hybride

Bénéfices pour les Entreprises

 

Adopter une solution Cloud FAX/SMS ou hybride permet aux entreprises de moderniser leur infrastructure informatique tout en améliorant leur efficacité opérationnelle.

réduction des coûts

Réduction des coûts avec les solutions Cloud FAX/SMS

En migrer vers une solution Cloud FAX/SMS ou hybride, les entreprises peuvent considérablement réduire leurs coûts en se déchargeant de l'exécution, de la maintenance et de la gestion des fax manuels ou des cartes fax équipant les MFP (Multi-Function Printers).
Ce passage au cloud computing permet d'éliminer les dépenses liées à :
  • Le support et la maintenance logicielle,
  • Les acquisitions de serveurs physiques,
  • La gestion de la tolérance aux pannes et des systèmes de haute-disponibilité.
Grâce à cette externalisation et à l'utilisation d'une infrastructure hébergée dans des data-centers sécurisés, les entreprises optimisent leur efficacité tout en bénéficiant de la disponibilité et de la flexibilité des solutions cloud.
payer sa consommation

Payez ce que vous consommez avec notre solution Cloud Hybride FAX/SMS

Notre plateforme de cloud hybride FAX/SMS offre une flexibilité optimale avec un modèle de facturation basé sur le volume de pages. Ce système vous permet de payer uniquement ce que vous consommez, garantissant une adaptation automatique à vos besoins. Grâce à cette approche, vous bénéficiez d’une solution scalable qui optimise les coûts tout en maintenant la disponibilité et la sécurité de vos communications.
Optez pour une infrastructure cloud computing qui évolue avec votre entreprise, sans les contraintes d'investissements matériels fixes.
Évolutivité

Évolutivité : Une solution flexible pour toutes les entreprises

Notre solution Cloud FAX/SMS est entièrement évolutive, offrant une capacité de scalabilité en termes de volumétrie pour répondre aux besoins de toutes les entreprises, qu'elles soient PME ou grandes entreprises internationales. Grâce à cette flexibilité, la plateforme s'ajuste facilement à l'évolution de votre entreprise, garantissant une infrastructure informatique performante, même lors de pics de demande.

Que vous soyez une petite structure ou une organisation à l'échelle mondiale, notre solution s'adapte à vos besoins croissants, assurant une gestion fluide et sans interruption de vos services FAX et SMS.

Multi-constructeurs MFP

Compatibilité Multi-constructeurs MFP

Notre solution Cloud FAX est compatible avec la plupart des constructeurs de MFP (imprimantes multifonctions), permettant une intégration fluide grâce à la fonctionnalité scan to email. Les utilisateurs peuvent ainsi soumettre facilement leurs fax directement vers le cloud, sans besoin de matériel ou de logiciels spécifiques.

Cette flexibilité offre une infrastructure informatique simplifiée et centralisée, tout en maintenant une disponibilité et une sécurité optimales pour vos communications d’entreprise, quel que soit le fabricant de vos équipements.

Gestion centralisée des impressions

Gestion centralisée des impressions

Bénéficiez d'une gestion centralisée grâce à un pilote d'impression unique pour toutes vos imprimantes, simplifiant l'expérience utilisateur et réduisant les besoins en maintenance. La solution HCP (Hybrid Cloud Print) se déploie facilement via une interface web unique, offrant aux entreprises un contrôle total de leur environnement d'impression. Cette centralisation améliore l'efficacité des processus tout en réduisant les coûts liés à la gestion des infrastructures informatiques et à l'assistance technique.

renforcement de la sécurité et des données

Sécurité accrue avec notre solution Cloud FAX/SMS ou Hybride

Notre architecture Cloud FAX/SMS ou hybride garantit une sécurité accrue en vous permettant de stocker vos fax émis et reçus dans votre base de données locale tout en externalisant la partie télécom. Cette approche combine la protection des données au niveau local avec l'efficacité d'une infrastructure cloud computing pour la gestion des communications, offrant ainsi une solution sécurisée et conforme aux exigences de sécurité des infrastructures informatiques modernes.

 

Prêt à migrer vos infrastructures FAX /SMS vers le Cloud  ou le Cloud Hybride?

Echangez avec nos experts télécom les scénarios de migration et bénéfices immédiats.

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Service Cloud FAX/SMS ou Hybride

Bénéfices d'une Architecture Hybride Cloud FAX/SMS : Optimisez Votre Gestion de Communications

 

Fonctionnement d'une Solution Hybride Cloud FAX/SMS

Service de Télécopie en Mode Hybride : Optimisation et Sécurité

Nous recommandons l'utilisation d'un service de télécopie basé sur un serveur local VM RightFax en mode hybride. Cette configuration combine l’utilisation d’un serveur local avec la connectivité à notre infrastructure Cloud Télécom, assurant une gestion efficace des flux d'émission et de réception des télécopies, tout en éliminant la dépendance à l'IPBX.

La transition vers la VoIP par les opérateurs peut perturber les émissions et réceptions de télécopies en raison des latences et des timeouts inhérents à la VoIP. Ainsi, l'architecture recommandée est d’éviter les opérateurs traditionnels et de privilégier une plateforme télécom hébergée, spécialement conçue pour la télécopie.

RightFax gère les émissions et réceptions via notre infrastructure télécom hébergée (Data Center EQUINIX France PA3/HDS), de manière indépendante de vos opérateurs et IPBX. La connexion entre RightFax et l’infrastructure télécom hébergée se fait par SFTP (Port 22) avec un cryptage bout en bout. Ce protocole SFTP nécessite un lien point à point avec une ouverture des IP publics sur nos pare-feux respectifs. Le cryptage bout en bout garantit que le lien est totalement indépendant de la messagerie SMTP, assurant ainsi une sécurité maximale.

Le cloud télécom joue uniquement le rôle de relais télécom (similaire à un IPBX) et ne conserve aucune donnée de télécopie. Les configurations nécessaires sont uniquement réalisées sur votre serveur interne RightFax, tandis que le cloud télécom se limite à l'activation des SDA Fax.

Service Cloud FAX/SMS ou Hybride

Nos partenaires technologiques

 
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Opentext Rightfax

Leader mondial des serveurs Fax dans le monde. En France, Inge-Com distribue cette solution depuis plus de 25 ans. 

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Service Cloud FAX/SMS Graphnet

Inge-Com s'appuie sur les services de l'opérateur Graphnet pour la partie télécommunication.

Points Clés de Notre Offre Cloud FAX/SMS Hybride

  • Traitement Interne des Numérotations Fax : Les numérotations fax internes sont gérées directement par le serveur RightFax sans sortir du système. Elles sont traitées en interne via des règles de numérotation en IP, garantissant une gestion immédiate et sans coûts supplémentaires.
  • Gestion des Flux via SFTP : Le serveur RightFax n’a plus besoin de voies SIP/T38 puisque tous les flux de télécopie sont maintenant gérés via SFTP. Cela simplifie l’architecture et réduit les besoins en équipements supplémentaires.
  • Capacité de Traitement Élevée : Notre cloud télécom offre une capacité de traitement de 3000 ports, permettant de gérer un nombre illimité de télécopies sans problème de capacité.
  • Installation et Configuration Rapides : Aucune connexion aux IPBX locaux n'est nécessaire, permettant une mise en route immédiate et une intégration simplifiée.
  • Indépendance des IPBX Locaux : Le flux de télécopie ne passant plus par les IPBX locaux, il n'est plus nécessaire de commander des prestations supplémentaires ou de gérer le support et la supervision liés aux IPBX.
  • Autonomie du Serveur RightFax : Le serveur RightFax fonctionne en mode autonome, nécessitant uniquement un accès au SFTP. Cela simplifie la gestion et réduit les besoins en maintenance.
  • Continuité de Service avec Connexion 4G/5G : En cas de rupture de connexion Internet, une connexion 4G ou 5G peut être utilisée pour maintenir le flux SFTP, garantissant la continuité du service.
  • Plan de Reprise d’Activité (PRA) et Plan de Reprise d’Activité (DRP) : Le cloud télécom est équipé pour le DRP/PRA. En cas d'interruption temporaire du SFTP, les télécopies entrantes sont stockées de manière sécurisée jusqu’à ce que le serveur RightFax les récupère et les distribue.
  • Réduction des Coûts et Maintenance Minimale : L'élimination des complications liées aux télécommunications réduit les besoins en support et maintenance. Les taxes de communication (émission/réception) sont couvertes par le cloud télécom, et ces coûts ne sont plus visibles sur vos IPBX.
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